退貨政策
退款政策
我們重視客戶，因此我們有 7 天退貨政策，這意味著您在收到商品後有 7 天的時間要求退貨。
要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到的商品處於相同的狀態，未磨損或未使用，帶有標籤，並且處於原始包裝中。您還需要收據或購買證明。
要開始退貨，您可以通過 sales@scentclinic.com 聯繫我們。如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨運輸標籤，以及有關如何以及在何處寄送包裹的說明。不接受在未事先要求退貨的情況下寄回給我們的物品。
如有任何退貨問題，您可以隨時通過 sales@scentclinic.com 聯繫我們。
損害和問題
請在收到訂單時檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並糾正問題。
例外/不可退貨的物品
某些類型的商品無法退貨，例如定製商品（例如特殊訂單或個性化商品）。如果您對特定商品有任何疑問或疑慮，請與我們聯繫。
很遺憾，我們不接受特價商品或禮品卡的退貨。
我們重視客戶，因此我們有 7 天退貨政策，這意味著您在收到商品後有 7 天的時間要求退貨。
要獲得退貨資格，您的商品必須與您收到的商品處於相同的狀態，未磨損或未使用，帶有標籤，並且處於原始包裝中。您還需要收據或購買證明。
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